Política de Privacidad — Gandialab Robótica Educativa
Última actualización: Junio de 2026
¿Quién es el responsable del tratamiento?
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
Denominación comercial: Gandialab Robótica Educativa NIF: 20027956Q Domicilio: Calle Alfaro, 2 · 46701 · Gandia (Valencia) Email de contacto: gandialab@gandialab.com Teléfono: 610 797 946
¿Qué datos personales tratamos?
A través de los formularios habilitados en este sitio web — en particular el formulario de matrícula para los cursos 2026-27 — podemos recabar los siguientes datos:
Datos del alumno/a:
- Nombre y apellidos
- Fecha de nacimiento
- Curso escolar y centro educativo
Datos del padre, madre o tutor/a legal:
- Nombre y apellidos
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
Datos de sesión y pago:
- Sesión o sesiones seleccionadas
- Método de pago mensual elegido (efectivo o domiciliación bancaria)
- En caso de domiciliación bancaria: IBAN y titular de la cuenta
Datos de pago online: El pago de la reserva (15 €) se procesa a través de Stripe Payments Europe, Ltd., plataforma de pago segura. Gandialab no almacena datos de tarjeta de crédito en sus sistemas. El tratamiento de estos datos está sujeto a la política de privacidad de Stripe: stripe.com/es/privacy.
Siguiendo los principios de minimización de datos y privacidad por defecto, únicamente solicitamos los datos estrictamente necesarios para gestionar la matrícula y la relación contractual con las familias.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Los datos personales facilitados a través del formulario de matrícula se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestión de la matrícula y del contrato de prestación de servicios educativos, incluyendo la asignación de plaza en la sesión elegida, la comunicación con la familia y la gestión de los cobros mensuales.
- Gestión del pago de la reserva de plaza (15 €), procesado a través de Stripe. Dicho importe se descontará de la primera mensualidad de septiembre.
- Gestión de la domiciliación bancaria SEPA, en los casos en que la familia haya autorizado expresamente el cargo mensual en la cuenta bancaria indicada. Los importes mensuales son:
- 40 € / mes para cursos de 1,5 horas semanales.
- 30 € / mes para cursos de 1 hora semanal.
- Comunicaciones relacionadas con el servicio: información sobre el inicio del curso, cambios de horario, actividades y cualquier otra comunicación de carácter organizativo.
- Gestión de consultas formuladas a través del sitio web o por correo electrónico.
- Control y seguridad del sitio web, para prevenir usos indebidos.
- Gestión de la suscripción a la newsletter, únicamente si el usuario ha prestado su consentimiento expreso.
¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?
- Ejecución de un contrato: el tratamiento de los datos derivados de la matrícula y la gestión del servicio educativo se fundamenta en la relación contractual entre Gandialab y la familia del alumno/a (art. 6.1.b RGPD).
- Consentimiento expreso: para el tratamiento de datos a través del formulario de contacto general, la suscripción a la newsletter y la autorización de domiciliación bancaria SEPA (art. 6.1.a RGPD).
- Interés legítimo: para el control y la seguridad del sitio web (art. 6.1.f RGPD).
¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada esta, durante los plazos de prescripción legalmente establecidos. Los datos de domiciliación bancaria se eliminarán una vez causada baja en el servicio y liquidadas las obligaciones pendientes.
Política de cancelación y baja del servicio
En caso de que la familia desee causar baja en el curso, deberá comunicarlo con al menos 7 días de antelación antes del cambio de mes, para evitar que se genere el cargo mensual correspondiente.
La comunicación de baja deberá realizarse por escrito a través de:
- Correo electrónico: gandialab@gandialab.com
- Teléfono / WhatsApp: 610 797 946
La reserva de plaza (15 €) abonada en el momento de la matrícula no es reembolsable en caso de renuncia voluntaria una vez iniciado el curso, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada.
Domiciliación bancaria SEPA
Al autorizar la domiciliación bancaria, la familia acepta expresamente que Gandialab Robótica Educativa proceda al cargo mensual del importe correspondiente al curso contratado, con arreglo a las siguientes condiciones:
- El cargo se realizará entre los días 1 y 5 de cada mes.
- El importe mensual será de 40 € o 30 € según el curso contratado.
- La primera mensualidad se cargará en septiembre, descontando los 15 € abonados en concepto de reserva de plaza.
- Para cancelar la domiciliación, la familia deberá comunicarlo con al menos 7 días de antelación al inicio del mes siguiente.
- En caso de devolución bancaria, Gandialab se reserva el derecho de gestionar el cobro pendiente por otros medios y de suspender la prestación del servicio hasta regularizar el pago.
¿A quiénes comunicamos sus datos?
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, plataforma web, herramientas de gestión) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad.
- Stripe Payments Europe, Ltd., para la gestión del pago seguro online de la reserva de plaza.
- Entidades bancarias, en el marco de la gestión de cobros por domiciliación bancaria SEPA.
- Organismos públicos, cuando exista obligación legal de comunicación.
No se realizarán cesiones de datos a terceros con fines comerciales sin el consentimiento expreso del usuario.
¿Le enviaremos comunicaciones comerciales?
Únicamente si contamos con su consentimiento expreso, le remitiremos comunicaciones sobre nuestros cursos, actividades y novedades por correo electrónico. Puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento dirigiéndose a gandialab@gandialab.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
¿Cómo puede revocar su consentimiento?
El usuario puede retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos mediante comunicación a gandialab@gandialab.com. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?
Puede ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos, mediante comunicación escrita a gandialab@gandialab.com:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Tiene asimismo derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
Derechos de imagen
De acuerdo con el artículo 18.1 de la Constitución Española y la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, sobre el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, la aceptación de la presente política en el formulario de matrícula incluye la autorización expresa a la captación de imágenes del alumno/a en fotografía o vídeo durante el transcurso de las actividades de Gandialab Robótica Educativa.
Dichas imágenes podrán ser reproducidas y difundidas por Gandialab Robótica Educativa y sus entidades colaboradoras con finalidad exclusivamente informativa, docente o divulgativa, a través de folletos, vídeos, redes sociales o sitios web de las propias entidades.
Esta autorización podrá ser revocada en cualquier momento mediante comunicación escrita a gandialab@gandialab.com.
Seguridad
Gandialab garantiza la seguridad y confidencialidad en todas las comunicaciones mediante el uso de cifrado SSL/TLS. Los pagos online se procesan a través de Stripe, plataforma certificada PCI-DSS.
Cookies
En nuestra Política de Cookies podrá consultar el listado de las cookies utilizadas por este sitio web, su finalidad y cómo gestionarlas.
Modificaciones
Gandialab se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Los cambios serán notificados en esta página con indicación de la fecha de actualización.